Gewiss Szolgáltatások & Megoldások

A Gewiss teljes körű támogatást nyújt a szakembereknek a tervezési szakaszokban, hogy garantálja, hogy a berendezések, rendszerek vagy megoldások pontosan tükrözzék az ügyfél igényeit.

Tervezési támogatás a kivitelezéshez:

• Világítás tervezés
• Lámpatest elhelyezés
• A harmadik féltől származó eszközökkel való kompatibilitás elemzése
• A rendszer fogyasztásának ellenőrzése, értékelése

Három csoportba sorolt szolgáltatások sorozata, amelyek garantálják az ügyfél által megvásárolt rendszer hosszú távú hatékonyságát és robusztusságát.

Garancia meghosszabítás: lehetőség a garanciaidő meghosszabbítására a vásárlást követően is a megoldások teljes megbízhatóságának biztosítása érdekében.

Alap csomag: hosszú távú szerződés, amely magában foglalja a rendszeres karbantartást is, így biztos lehet abban, hogy a rendszer mindig hatékonyan működik.

Plus csomag: hosszú távú szerződés, amely magában foglalja a rendszeres karbantartást, a pótalkatrészeket és az elsőbbségi beavatkozást, biztosítva, hogy a rendszer mindig hatékonyan működjön, valamint szükség esetén elsőbbséget biztosít a beavatkozási időkeretekben.

Gewiss provides total customer support: from supporting the design of the solution to the maintenance of the system, ensuring the performance is upheld over time.

Managed Standard: A multi-year contract that includes an initial investment in product solutions and a monthly fee for services. Gewiss guarantees the maintenance of performance levels throughout the entire contractual duration.

Managed As a Service: A multi-year contract that does not require any initial investment. It offers the possibility to benefit from a new installation through the payment of a monthly fee, with guaranteed performance levels for the entire contractual duration.

A Gewiss által ügyfelei számára igény szerint kínált szolgáltatások.

Rendkívüli karbantartás: rendszerelemzés, amelyről jelentést állítanak ki, amelyben jelzik a hibák elkerülése érdekében szükséges javításokat vagy intézkedéseket.

Helyszíni beavatkozások: a rendszerben felmerülő problémák megoldására irányuló beavatkozások.

Termék telepítés: termékek/rendszerek telepítési munkái.

Termékjavítás: a meghibásodott termékek összegyűjtése és javítása.

A Gewiss teljes körű támogatást nyújt a szakembereknek a tervezési szakaszok során, hogy garantálja, hogy a berendezések, rendszerek vagy megoldások pontosan tükrözzék az ügyfél igényeit.

Tervezési támogatás:

• Az ügyfél igényeihez legjobban illeszkedő eszközök ellenőrzése és értékelése
• A harmadik fél számviteli platformjaival való kompatibilitás elemzése

Három csoportba sorolt szolgáltatások sorozata, amelyek garantálják az ügyfél által megvásárolt rendszer hosszú távú hatékonyságát és robusztusságát.

Garancia meghosszabítás: lehetőség a garanciaidő meghosszabbítására a vásárlást követően is a megoldások teljes megbízhatóságának biztosítása érdekében.

Alap csomag: hosszú távú szerződés, amely magában foglalja a rendszeres karbantartást is, így biztos lehet abban, hogy a rendszer mindig hatékonyan működik.

Plus csomag: hosszú távú szerződés, amely magában foglalja a rendszeres karbantartást, a pótalkatrészeket és az elsőbbségi beavatkozást, biztosítva, hogy a rendszer mindig hatékonyan működjön, valamint szükség esetén elsőbbséget biztosít a beavatkozási időkeretekben.

Gewiss provides total customer support: from supporting the design of the solution to the maintenance of the system, ensuring the performance is upheld over time.

Managed Standard: A multi-year contract that includes an initial investment in product solutions and a monthly fee for services. Gewiss guarantees the maintenance of performance levels throughout the entire contractual duration.

Managed As a Service: A multi-year contract that does not require any initial investment. It offers the possibility to benefit from a new installation through the payment of a monthly fee, with guaranteed performance levels for the entire contractual duration.

A Gewiss által ügyfelei számára igény szerint kínált szolgáltatások.

Üzembe helyezés: a készülék üzembe helyezéséhez szükséges távoli vagy helyszíni konfigurációs munkák.
 

Termékjavítás: a meghibásodott termékek összegyűjtése és javítása.

Rendkívüli karbantartás: rendszerelemzés, amelyről jelentést állítanak ki, amelyben jelzik a hibák elkerülése érdekében szükséges javításokat vagy intézkedéseket.

Helyszíni beavatkozások: a rendszerben felmerülő problémák megoldására irányuló beavatkozások.

Termék telepítés: termékek telepítése a rendszerbe

Platform csatlakozás: a töltőállomás csatlakoztatásának lehetősége egy saját portálhoz a töltés regisztrálása és nyilvántartása céljából.

Telefonos segélyvonal: 24/7 telefonos segélyvonal, amelyet a Gewiss szakképzett munkatársai működtetnek.

A Gewiss teljes körű támogatást nyújt a szakembereknek a tervezési szakaszok során, hogy garantálja, hogy a berendezések, rendszerek vagy megoldások pontosan tükrözzék az ügyfél igényeit.

Tervezési támogatás:

• A legjobb megoldások meghatározása az ügyfél igényei alapján
• A harmadik fél eszközeivel való kompatibilitás elemzése

Három csoportba sorolt szolgáltatások sorozata, amelyek garantálják az ügyfél által megvásárolt rendszer hosszú távú hatékonyságát és robusztusságát.

Garancia meghosszabítás: lehetőség a garanciaidő meghosszabbítására a vásárlást követően is a megoldások teljes megbízhatóságának biztosítása érdekében.

Alap csomag: hosszú távú szerződés, amely magában foglalja a rendszeres karbantartást is, így biztos lehet abban, hogy a rendszer mindig hatékonyan működik.

Plus csomag: hosszú távú szerződés, amely magában foglalja a rendszeres karbantartást, a pótalkatrészeket és az elsőbbségi beavatkozást, biztosítva, hogy a rendszer mindig hatékonyan működjön, valamint szükség esetén elsőbbséget biztosít a beavatkozási időkeretekben.

A Gewiss által ügyfelei számára igény szerint kínált szolgáltatások.

Rendkívüli karbantartás: rendszerelemzés, amelyről jelentést állítanak ki, amelyben jelzik a hibás működések elkerülése érdekében szükséges javításokat vagy intézkedéseket.

Helyszíni beavatkozások: a rendszerben felmerülő problémák megoldására irányuló beavatkozások.