1. Fogalommeghatározások
1.1. Ezen Általános Értékesítési Feltételekben az alábbi fogalmak jelentése a következő:
a) „Gewiss”: a GEWISS S.p.A. vállalat;
b) „Vevő”: az a természetes vagy jogi személy, aki a Gewiss termékek megvásárlását kéri;
c) „Fél” vagy „Felek”: a Gewiss és/vagy a Vevő, egyénileg vagy együttesen;
d) „Megrendelés” vagy „Megrendelések”: a Vevő által a Gewissnek küldött megrendelés vagy megrendelések;
e) „Megrendelés visszaigazolása”: a Gewiss által a Vevőnek küldött megrendelés visszaigazolása;
f) „Termékek”: a Gewiss által kínált összes termék, amelyet a katalógusokban, rajzokban, műszaki lapokon vagy prospektusokban leírnak;
g) „Általános Feltételek”: az itt meghatározott általános értékesítési feltételek.
2. Alkalmazási kör
2.1. Az Általános Feltételek a Gewiss és a Vevő között létrejött, a Termékekre vonatkozó valamennyi eladásra érvényesek, és a Felek között létrejött valamennyi szerződés szerves részét képezik, szabályozva a Felek közötti kapcsolatot még akkor is, ha erre kifejezetten nem hivatkoznak. Ezek az Általános Feltételek felváltják a Gewiss korábbi általános értékesítési feltételeit.
2.2. A Vevő nem követelhet vagy nem hivatkozhat az Általános Feltételekben foglaltaktól eltérő feltételekre. Ezért a Vevő által írásban, a Megrendelésen vagy a szerződéses tárgyalások bármely más szakaszában, illetve az Általános Feltételek elfogadása vagy ismerete után megadott feltételek, valamint a Vevő bármilyen általános beszerzési feltételei érvénytelenek. E célból a Megrendelésnek a Gewiss általi, akár részleges teljesítése vagy a Vevővel szembeni bármely más kötelezettség teljesítése nem érvényes, és nem értelmezhető olyan általános feltétel hallgatólagos vagy hallgatólagosan történő elfogadásaként, amelyet a Gewiss nem írt alá kifejezetten.
2.3. Az Általános Feltételek csak a Gewiss és a professzionális kereskedelmi partnerek közötti szerződéses kapcsolatokra érvényesek, így a 2005. szeptember 6-i 206. sz. olasz törvény (Fogyasztóvédelmi törvény) nem alkalmazandó. Az Általános Feltételek a Szerződés teljes és megfelelő teljesítéséhez szükséges teljes időtartamra érvényesek.
2.4. A Felek között megállapodott bármely különleges feltétel csak akkor érvényes, ha a Megrendelés visszaigazolásában szerepel, és az Általános Feltételekkel szemben elsőbbséget élvez, derogálva azokat.
3. Az adásvételi szerződés véglegesítésének eljárása
3.1. A Vevő által a Gewissnek küldött Megrendelés visszavonhatatlan szerződéses ajánlatnak minősül, amely 30 (harminc) napig kötelező érvényű attól a pillanattól kezdve, hogy a Gewiss tudomást szerez róla.
3.2. Ezen a 30 (harminc) napos időszakon belül a Gewiss saját belátása szerint fenntartja a jogot, hogy elfogadja-e a Megrendelést, és elküldi-e a Vevőnek a Megrendelés visszaigazolását.
3.3. A Szerződés a Megrendelés visszaigazolásának elküldésével vagy alternatívaként a Megrendelés Gewiss általi teljesítésével jön létre. Ebben az esetben a Vevő nem törölheti a Megrendelést a Gewiss előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül, és nem utasíthatja vissza a Termékeket. A Szerződés fenti feltételek szerinti véglegesítéséig a Gewiss vagy annak ügynökei, képviselői és asszisztensei által tett ajánlatok és/vagy becslések nem kötelező érvényűek a Gewissre nézve.
3.4. Abban az esetben, ha a Megrendelés visszaigazolása eltér a Megrendeléstől (például, de nem kizárólagosan a Termékek mennyisége, árai, kedvezményei és szállítási feltételei tekintetében), az ilyen Megrendelés visszaigazolás a GEWISS ellenajánlatának minősül, amelyet a Vevőnek kifejezetten el kell fogadnia ahhoz, hogy a Szerződés véglegesnek minősüljön.
3.5. Minden esetben megállapodás tárgyát képezi, hogy a Vevővel kötött bármely szóbeli megállapodás az eladással kapcsolatban nem kötelező érvényű a Gewissre, hacsak a Gewiss írásban meg nem erősíti.
3.6. Abban az esetben, ha a Megrendelést a Vevő törli, mielőtt a Gewiss elfogadta és/vagy teljesítette volna, a Gewiss kérheti a Vevőtől a Megrendelés és/vagy annak egy részének teljesítése során felmerült költségek vagy díjak megtérítését, valamint a Vevő által elszenvedett károk megtérítését.
4. Árak
4.1. A Gewiss katalógusaiban és árlistáiban feltüntetett árak az áfa nélküli árak, a Gewiss EXW Incoterms® 2020 (gyári telephelyen) szerinti szállítására vonatkozóan, a szállítási, biztosítási, csomagolási és segítségnyújtási költségek nélkül.
4.2. Ezek az árak csupán tájékoztató jellegűek, és semmilyen módon nem kötelező érvényűek a Gewissre nézve, amely fenntartja a jogot, hogy arányos változtatásokat hajtson végre a munkaerő, a nyersanyagok és egyéb költségtételek emelkedése, valamint a katalógus/árlista érvényességi ideje alatt bekövetkező egyéb okok miatt.
5. Szállítások
5.1. Eltérő megállapodás hiányában a Termékeket a Vevőnek vagy a Vevő által kijelölt harmadik félnek szállítják a Gewiss raktárában, a EXW Incoterms® 2020 (gyári telephelyen) szerint. A Megrendelés visszaigazolásai kizárólag tájékoztató jellegűek és nem kötelező érvényűek, és nem tartalmazzák a szállítási időket.
5.2. A Gewiss nem vállal felelősséget semmilyen kártérítésért vagy kártérítési igénnyel szemben, amelyet a szállítások késedelmes és/vagy részleges teljesítése miatt közvetlen vagy közvetett károk okoznak, ha azok nem a Gewiss csalásának vagy súlyos gondatlanságának tulajdoníthatók.
5.3. Ha a Megrendelés teljesítését vis maior események, a nyersanyagok vagy az alkatrészek rendes ellátásának hiánya vagy a Szerződés véglegesítésekor bekövetkező egyéb előre nem látható körülmények akadályozzák, a szállítási határidőket meghosszabbítottnak kell tekinteni, anélkül, hogy a Gewiss felelős lenne a késedelemért, és a Felek új időpontokat állapítanak meg. A Vevőnek nem áll jogában megtagadni a Termékek szállítását.
5.4. Ha a Termékek a Vevőhöz történő szállításra készen állnak, és a szállítás nem valósul meg a Gewissnek nem tulajdonítható körülmények vagy vis maior miatt, a szállítás minden tekintetben teljesítettnek tekintendő az áruk átvételére vonatkozó egyszerű értesítéssel, amelyet ajánlott levélben, faxon vagy e-mailben kell a Vevőnek megküldeni. Az értesítés elküldésének napjától kezdve a Gewiss a megállapodott áron felül a Gewiss raktárában történő tárolásért díjat számít fel, amely a számla összegének 2%-a minden teljes késedelmes hét után. Egy hétnél rövidebb késedelem esetén a százalékos arányt a késedelmes napok arányában kell kiszámítani. A Vevő kizárólagos felelőssége az áruk Gewiss raktárában történő tárolási időszakával kapcsolatos összes kockázat. Ha a Vevő az áruk átvételének megtagadása több mint 30 (harminc) napig tart az áruk átvételére vonatkozó értesítés elküldésétől, a Gewiss jogosult felmondani a Szerződést, és kártérítést kérni.
6. Kockázatok
6.1. A Termékek szállításának kockázatait a Felek által elfogadott Incoterms® 2020 feltételek szabályozzák.
6.2. A Vevőnek a Termékek átvételekor mindig, a saját érdekében ellenőriznie kell a mennyiséget és az állapotot az elfogadás előtt, és haladéktalanul, írásban értesítenie kell a fuvarozót az esetleges károkról. Ellenkező esetben a csomagolt és szállított Termékek mennyiségére és állapotára vonatkozó minden vita elutasításra kerül.
7. Mennyiség és csomagolás
7.1. A Megrendeléseknek meg kell felelniük a minimális csomagolási mennyiségeknek. Alacsonyabb mennyiségű megrendelések esetén a Gewiss fenntartja a jogot, hogy a Vevőt értesítve, egységáras, 5,00 eurós díjat számítson fel minden egyes ömlesztett Termék megrendelésére vonatkozó sorért.
7.2. A szabványos csomagolásokat az eladási ár tartalmazza, míg a nem szabványos csomagolások költségeit, hacsak a Felek másként nem állapodtak meg, a Gewiss a Vevőre terheli.
8. A termékszabványoknak való megfelelés
8.1. A Gewiss garantálja, hogy minden olyan Termék, amely az európai irányelvek és rendeletek hatálya alá tartozik, megfelel azokban meghatározott alapvető követelményeknek, annak érdekében, hogy forgalomba kerülhessen és megrendelhető legyen az Európai Unióban. Az irányelveknek és rendeleteknek való megfelelésre a „CE” grafikus szimbólum feltüntetésével hivatkoznak.
8.2. Egyes EU-n belüli vagy EU-n kívüli országokba történő kivitel tilos lehet, vagy különleges dokumentumokat, jelölést vagy tanúsítványt igényelhet. A Vevőnek a vonatkozó információkért fel kell vennie a kapcsolatot a Gewiss-szel.
9. Termékek módosításai
9.1. A Termékek és a kapcsolódó alkatrészek Gewiss katalógusaiban, prospektusaiban és weboldalain, valamint általában a Gewiss összes műszaki és információs dokumentációjában szereplő jelzések, méretek, rajzok és képek tájékoztató jellegűek és példák, és semmilyen módon nem kötelező érvényűek.
9.2. A Gewiss bármikor, előzetes értesítés kötelezettsége nélkül fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint minden olyan módosítást végrehajtson, amelyet a Termék funkcióinak és teljesítményének javítása, valamint saját technológiai és gyártási igényeinek kielégítése érdekében szükségesnek tart.
9.3. A Gewiss papír alapú anyagaiban említett minőségi és tanúsítási jelölések a dokumentumok nyomtatásának időpontjában érvényesek. A jelölések frissített listája a
www.gewiss.com weboldalon vagy a műszaki támogatási szolgálaton keresztül érhető el.
A frissített tanúsítási lista a www.gewiss.com weboldalon vagy a műszaki támogatási szolgálat kérésére érhető el
10. Minőség, garanciák és panaszok
10.1. A Termékek mindegyike rendelkezik az azonos típusú termékek rendeltetésszerű használatához szükséges minőséggel, a forgalomba hozatal idején érvényes műszaki dokumentációban leírtak szerint, amelyet a Vevő tudomásul vesz és elfogad. A Termékekre emellett 24 (huszonnégy) hónap garancia vonatkozik a megfelelő működésre, valamint a tervezési és gyártási hibákra és/vagy hiányosságokra, a szállítási dátumtól számítva, kivéve a normál kopásnak kitett alkatrészeket. Ezen időszak elteltével a garancia érvényét veszti, még akkor is, ha a Termékeket bármilyen okból nem hozták működésbe.
10.2. A garancia akkor érvényes, ha a hibás működés, hibák és/vagy hiányosságok nem az alábbiak eredményei:
(i) összeszerelési és/vagy telepítési hibák,
(ii) a karbantartás elmaradása vagy helytelen elvégzése,
(iii) a Gewiss katalógusában és bármely használati utasításban szereplő műszaki előírások be nem tartása és/vagy hibás betartása,
(iv) természetes kopás,
(v) a tapasztalatlanság és/vagy hanyagság által okozott hibák
(vi) gondatlan kezelés,
(vii) a hibák korlátozására irányuló intézkedések azonnali elmulasztása,
(viii) a műszaki utasításokban feltüntetett korlátokhoz képest túlzott terhelések,
(ix) az elektromos áramkimaradások vagy szünetelések,
(x) illetéktelen tevékenységek,
(xi) a Vevő és/vagy harmadik felek általi illetéktelen beavatkozás,
(xii) vandalizmus,
(xiii) terrorcselekmények,
(xiv) légköri események,
(xv) véletlen események vagy
(xvi) vis maior,
(xvii) harmadik fél cselekménye.
10.3. A garancia emellett nem érvényes a Termékre telepített szoftverek hibás működése esetén, amely a túlterhelés, az elektromos áram kimaradása és/vagy szünetelése miatt következik be.
10.4. A minőségi hibákra, a működésképtelenségre vagy a hibás működésre, valamint a Termékek tervezési és gyártási hibáira és/vagy hiányosságaira vonatkozó bármely panaszt írásban kell bejelenteni a Gewissnek, a garancia elvesztése terhe mellett: - a Termékek kiszállításától számított 8 (nyolc) napon belül, nyilvánvaló hibák és/vagy hiányosságok esetén; - a hibák és/vagy hiányosságok felismerésétől számított 8 (nyolc) napon belül, a kiszállítást követően, de a kiszállítástól számított két éven belül nyilvánvalóvá váló hibák és/vagy hiányosságok esetén.
10.5. A panasz elfogadásához a Vevőnek írásban kell bizonyítania a garancia érvényességét, a Termék megfelelő tárolását és telepítését, valamint megfelelő dokumentációt kell benyújtania a Gewissnek a hibákról/hiányosságokról.
10.6. A garancia a Gewiss kizárólagos belátása szerint a hibás Termékek vagy alkatrészek cseréjére (azonos vagy hasonló termékekkel), vagy alternatívaként a hibás Termékek vagy alkatrészek javítására korlátozódik. A cserével és/vagy javítással kapcsolatos járulékos költségeket a garancia minden esetben kizárja.
10.7. A hibás Termékek cseréje és javítása esetén az eredeti garanciális időszak folytatódik, és nem tekintendő megújítottnak.
10.8. A Gewiss nem vállal felelősséget semmilyen további garanciális kötelezettségért, beleértve a Vevő javára szóló törvényekből és/vagy rendeletekből eredő implicit garanciákat, beleértve a nem megfelelőségre, a nem eladható hibákra és/vagy a Termékek különleges felhasználásra való alkalmasságára vonatkozó implicit garanciákat.
11. Felelősség
11.1. A törvényben előírt kötelező korlátok sérelme nélkül, és a csalás és súlyos gondatlanság kizárásával, a Gewiss minden további – akár szerződéses, akár szerződésen kívüli – felelősségét kifejezetten kizárják, amely a Szerződésből, és/vagy a Termékek eltéréseiből, hibáiból és/vagy hiányosságaiból, közvetlenül vagy közvetve merülhet fel vagy kapcsolódhat azokhoz, ideértve, de nem kizárólagosan a nyereség elvesztését, a megtakarítások elvesztését, a jó hírnév elvesztését, az üzleti hírnév elvesztését és/vagy a Termékek felhasználására szánt üzemek megszakítását.
11.2. A Gewiss nem tehető felelőssé a Termékek olyan országokban történő értékesítéséért és/vagy telepítéséért, ahol a szabályozások nem teszik lehetővé azok használatát, vagy olyan felhasználásokért, amelyekre nem szánták, és/vagy a Gewiss katalógusaiban és a forgalomba hozatal idején érvényes használati útmutatókban feltüntetett Termékek műszaki előírásainak nem megfelelő telepítésekért és felhasználásokért.
11.3. A már leszállított és/vagy a garanciális időszak alatt telepített Termékek műszaki előírásainak és használati útmutatójának felülvizsgálata esetén a Vevőre nem vonatkozik a garancia az új műszaki előírásoknak megfelelő helyes működésre.
11.4. A Vevő vállalja, hogy a Termékekkel kapcsolatos minden szerződésben a jelen cikkben előirányzattal lényegében azonos korlátozó záradékot állapít meg, vállalva a Gewiss által szállított Termékek további mozgatásával kapcsolatos teljes és kizárólagos felelősséget.
12. Visszáru
12.1. A Termékek visszaküldése a Gewiss előzetes írásbeli engedélye nélkül nem megengedett, amely nélkül a Termékeket a Vevőnek ismételten el kell juttatni a Vevő költségére és kockázatára.
12.2. Engedélyezett visszaküldés esetén a Termékeket a Vevő költségére és kockázatára a Gewiss raktáraiba kell visszajuttatni, a Gewiss által megadott határidőn belül. A Vevőnek a Termékek vételárát jóváírják, levonva egy minimálisan 15%-os összeget az adminisztratív költségekért. A Gewiss azonban fenntartja a jogot, hogy ne fogadja el a visszaküldést, vagy magasabb százalékos arányt alkalmazzon az adminisztratív költségekre, ha az árukat a fent jelzett időszak után küldik vissza.
12.3. Minden esetben tilos az olyan Termékek visszaküldése, amelyek nem szerepelnek a visszaküldési kérelem időpontjában érvényes katalógusban, és/vagy amelyek esetében jelentős változtatásokat hajtottak végre a műszaki előírásokban.
13. A tulajdonjog fenntartása és az ár kifizetése
13.1. A fizetéseket a Gewiss katalógusában a „Szállítási feltételek”-ben foglaltaknak megfelelően vagy a Felek között írásban másként megállapodottak szerint kell teljesíteni.
13.2. A számlák lejártát követő, akár részleges késedelmes fizetés azonnali, a hatályos jogi intézkedéseknek megfelelő kamat felszámítását vonja maga után, a banki költségek és díjak felszámolása mellett.
13.3. A Vevő bármely okból történő fizetési elmulasztása, valamint bármely más kötelezettségének elmulasztása feljogosítja a Gewiss-t, az olasz Polgári Törvénykönyv 1460. cikke értelmében, a Termékek szállításának azonnali felfüggesztésére, valamint a teljes esedékes összeg kifizetésének követelésére, anélkül, hogy ez a folyamatban lévő Megrendelésről való elállás jogát sértené.
13.4. A Gewiss fenntartja továbbá a jogot a szállítások felfüggesztésére a Vevő gazdasági helyzetében bekövetkezett jelentős változás esetén, például, de nem kizárólagosan, az üzlet átruházása vagy bizonyított komoly pénzügyi nehézségek esetén.
13.5. Az esetleges beszedési költségek vagy bélyegilletékek a Vevőt terhelik, ha a fizetések banki átutalással vagy más fizetési formával történnek.
13.6. A Felek között írásban megállapodott bármely kedvezmény a fizetési határidők teljes betartásától függ. A fizetési határidőkön belüli fizetés elmulasztása a kedvezmény elvesztését vonja maga után, és a Vevő, aki jogtalanul visszatartotta azt, köteles azt haladéktalanul megtéríteni.
13.7. A Vevő bármely panasza, beleértve a hiányos szállítás késedelmes szállítását, nem jogosítja fel a Vevőt a szállítás kifizetésének felfüggesztésére vagy késleltetésére.
13.8. A Vevő nem hivatkozhat a Gewiss bármely szerződésszegésére, és nem követelheti a fenti 10. cikk szerinti garanciát, ha a fizetésekkel nem naprakész.
13.9. A Felek vállalják, hogy a közszolgáltatásokhoz és ellátásokhoz kapcsolódó pénzügyi mozgások nyomon követhetőségének biztosítása érdekében a 136/2010. sz. törvény 3. cikkében meghatározott kötelezettségeknek megfelelően járnak el, azzal a pontosítással, hogy e rendelkezések megsértése a Szerződés jogi megszüntetését vonja maga után.
14. Szellemi tulajdon
14.1. A Gewiss marad a Termékek létrehozásához felhasznált szabadalmak, rajzok, tervek és minden egyéb egyedüli tulajdonosa, ezért a Vevő vállalja, hogy nem adja át harmadik feleknek, nem sokszorosítja és nem használja fel azokat a Gewiss előzetes engedélye nélkül. Ha a Termékek létrehozását a Gewiss a Vevő konkrét kérése és műszaki dokumentációja alapján hajtja végre, a Gewiss nem tehető felelőssé a harmadik felek szellemi tulajdonjogainak megsértéséért, amely kizárólag a Vevő felelőssége, aki vállalja, hogy garantálja és kártalanítja, valamint mentesíti a Gewiss-t a vele szemben támasztott követelések alól.
14.2. A Vevő vállalja, hogy a Gewiss védjegyeit kizárólag a Termékek azonosítására, reklámozására és értékesítésére használja, és tartózkodik azok bejegyzésétől vagy bejegyeztetésétől a Gewiss előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül.
14.3. A Vevőnek tilos a „gewiss” domain név bejegyzése, valamint bármely olyan domain bejegyzése, amely a Gewissre emlékeztető vagy arra hasonlító szavakat tartalmaz.
14.4. A Gewiss weboldalára mutató esetleges linkeket és a Gewissre utaló tartalmak Vevő weboldalán történő közzétételét az utóbbi előzetesen írásban engedélyezi.
15. Titoktartási kötelezettség
15.1. Az értékesítési kereskedelmi feltételek, különösen a költségvetés, az ösztönzők és a kedvezmények feltételei, valamint a Gewiss által bizalmasnak minősített minden egyéb dokumentáció vagy információ szigorúan bizalmas jellegű. Ezért a Vevő vállalja, hogy azokat nem hozza nyilvánosságra és nem közli harmadik felekkel, és nem használja fel azokat a Szerződés véglegesítésétől és teljesítésétől eltérő célokra, a Megrendelés teljesítését követő 5 (öt) évig.
15.2. A Gewiss fenntartja a jogot, hogy az említett titoktartási kötelezettség megsértése esetén jogi lépéseket tegyen.
16. Adatvédelem
16.1. A Gewiss vállalja, hogy a Szerződés végrehajtásával kapcsolatban megismert személyes adatokat a 196/2003. sz. olasz törvényerejű rendelettel és annak későbbi módosításaival (a 101/2018. sz. törvényerejű rendelet az olasz jogszabályoknak az EU 679/2016. sz. rendeletéhez, az ún. GDPR-hoz való igazításáról) összhangban gyűjti és kezeli, az azokban megengedett célokra és a jogi követelmények, beleértve az adó- vagy számviteli jellegű követelmények teljesítése érdekében. Az információk a www.gewiss.com weboldalon érhetők el.
17. A Gewiss etikai kódexe és szervezeti, irányítási és ellenőrzési modellje – Korrupcióellenes politika
17.1. Az Általános Feltételek által szabályozott kereskedelmi kapcsolatok a jogszerűség, az átláthatóság, a korrektség és a tisztesség elvein alapulnak, összhangban a Gewiss által elfogadott Etikai Kódex, a Szervezeti Irányítási és Ellenőrzési Keret, valamint a
www.gewiss.com weboldalon elérhető Korrupcióellenes Politika elveivel (Vállalatirányítási dokumentumok).
17.2. Az említett Keret megsértésével kapcsolatos értesítéseket a „Jelentési eljárás” segítségével lehet elküldeni, a megfelelő űrlap kitöltésével, amelyek mindegyike elérhető a www.gewiss.com weboldalon (Vállalatirányítás | Visszaélés-bejelentés).
17.3. Ha a Szerződés teljesítése során a Vevő olyan magatartást tanúsít, amely nem felel meg a fent említett elveknek, a Gewiss jogosult a megfelelő intézkedéseket megtenni, beleértve a Szerződés felmondását az olasz Polgári Törvénykönyv 1456. cikke értelmében, és kártérítést kérhet.
18. Exportkorlátozások az Orosz Föderációba
18.1 A Vevő sem közvetlenül, sem közvetve nem értékesíthet, exportálhat vagy reexportálhat az Orosz Föderációba vagy az Orosz Föderációban történő felhasználásra a 833/2014/EU tanácsi rendelet 12g. cikkének hatálya alá tartozó, a megrendelések alapján vagy azokkal összefüggésben szállított Termékeket.
18.2 A Vevő minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a 18.1. cikk célját a kereskedelmi lánc mentén elhelyezkedő további harmadik felek, beleértve az esetleges viszonteladókat is, nem hiúsítják meg.
18.3 A Vevő megfelelő ellenőrzési mechanizmust hoz létre és tart fenn a kereskedelmi láncmentén elhelyezkedő további harmadik felek - beleértve az esetleges viszonteladókat is - olyan magatartásának felderítésére, amely meghiúsítaná a 18.1. cikk célját.
18.4 A 18.1., 18.2. vagy 18.3. cikk megsértése az adásvételi szerződés lényeges eleme súlyos megsértésének minősül, és a Gewiss jogosult megfelelő jogorvoslatot igényelni, beleértve, de nem kizárólagosan a megrendelések törlését és a kártérítést.
18.5 A Vevő köteles haladéktalanul tájékoztatni a Gewiss-t a fenti bekezdések alkalmazásával kapcsolatos bármely problémáról, beleértve a harmadik felek által végzett olyan tevékenységeket, amelyek meghiúsíthatják a 18.1. cikk célját. A Vevő a 18.1., 18.2. és 18.3. cikk szerinti kötelezettségek teljesítésére vonatkozó információkat a Gewiss rendelkezésére bocsátja az ilyen információk egyszerű igénylésétől számított 2 (két) héten belül.
19. Alkalmazandó jog, bíróság és nyelv
19.1. A Gewiss által véglegesített valamennyi Szerződésre, függetlenül a Vevő állampolgárságától és/vagy a Termékek rendeltetési helyétől, az olasz jogok vonatkoznak.
19.2. Az 1980. április 11-i Bécsi Egyezmény a nemzetközi áru adásvételére vonatkozó szerződésekről, valamint a nemzetközi értékesítésre és a jogszabályok közötti konfliktusokat szabályozó egyéb törvényi egyezmények alkalmazása kifejezetten kizárt.
19.3. A Felek között felmerülő bármely vitát az olasz bíróságnak és kizárólag a Gewiss székhelye szerinti bíróságnak kell benyújtania, a Gewiss jogának sérelme nélkül, hogy a Vevő címén is felléphet.
19.4. Ha ezeket az Általános Feltételeket több nyelven fogalmazzák meg, ellentmondás esetén az olasz nyelvű szöveg az irányadó.