V rámci vyhrazeného portálu můžete formulář vyplnit, specifikovat typ žádosti a její popis. Další informace, které budou zadány, přispějí k lepší efektivitě servisního týmu.

Chcete-li úspěšně odeslat vstupenku, musíte nejprve přihlaste se nebo se zaregistrujte do služby.

Vaše hlášení by mělo obsahovat následující informace o této zranitelnosti:
 

• Prvek, u kterého lze tuto zranitelnost pozorovat (název, kód, model, verze softwaru, URL atd.) [povinné]
• Název zranitelnosti [povinné]
• Popis zranitelnosti (měl by obsahovat shrnutí, podpůrné soubory a případná opatření ke zmírnění rizika nebo doporučení) [povinné]
• Dopad (co by mohl útočník udělat?) [povinné]
• Kroky k reprodukci chyby [povinné]

Pokud je to možné, měly by zprávy obsahovat neškodné, nedestruktivní ověření koncepce. To umožňuje rychlejší a přesnější třídění, pomáhá předcházet duplicitním hlášením a minimalizuje riziko zneužití konkrétních tříd zranitelností, včetně převzetí kontroly nad subdoménami.