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CUSTOMER SERVICE ITALIA

FINALITA' DELLA POSIZIONE:

Gewiss sta ricercando la figura di un/a Customer service Italia.
Il/la candidato/a verrà inserito, attraverso un contratto a tempo determinato di 12 mesi, all’interno di un team giovane e dinamico ed avrà l’opportunità di inserirsi in un contesto multinazionale e strutturato.

 

Il/la Customer service Italia si occuperà di:

  • Gestire gli ordini dei clienti del mercato italiano;
  • Inserire i dati relativi all’ordine e della gestione delle problematiche legate alla spedizione delle merci, alle richieste di materiale non a catalogo, dicampionatura, di documentazione o di materiale promozionale;
  • Monitorare,in collaborazione con il venditore di zona, la situazione del fatturato e del portafoglio ordini cliente;ì
  • Supportare telefonicamente i clienti in merito a problemi legati alle spedizioni;
  • Promuoverel’immagine dei prodotti e dei servizi GEWISS attraverso una pronta, accurata ed esauriente risposta alle richieste della forza di vendita e dei clienti

REQUISITI:

Buona padronanza dei mezzi informatici (Excel, Word e SAP)

Precedente esperienza di lavoro presso ufficio commerciale Italia/estero o customer service logistico

Buona conoscenza della lingua inglese.

Cerchiamo persone con solide capacità organizzative, di gestione del tempo e delle priorità. La risorsa ideale possiede propensione a gestire relazioni interne ed esterne all’azienda ed è in grado di trasmettere i valori aziendali attraverso un comportamento riservato, intraprendente, flessibile e tempestivo.


SEDE: Cenate Sotto (BG)

CANDIDATI PER QUESTA POSIZIONE

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LINGUE
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